Воспалилась десна на последнем зубе

Здравствуйте!Сыну 12 лет, стал жаловаться пару недель назад, что несильно болит десна .Посмотрев увидела розовый капюшон на последнем зубе.Сейчас говорит ,когда ест ему немного отдает в ухо.Сейчас уже есть небольшое покраснение.Завтра постараюсь отвести его к врачу(сын отказывается)Скажите пожалуйста разве в таком возрасте может воспаляться капюшон?И что Вы посоветуете? Спасибо